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優化服務器配置，對于重要服務器，系統分區配置RAID1,數據分區配置RAID5，保障系統穩定可靠，對于普通服務器，通過系統分區GHOST保護系統，數據分區備份到磁帶或NAS上，以保護數據；關閉服務器上一些不必要的服務（service 或小程序），進一步提升系統性能。還有服務器的日常維護和用戶帳號管理等。
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※ 承諾：保證服務器處于正常工作狀態，服務器所有提供的服務正常可用，系統無嚴重故障報錯，月度服務器系統非計劃內宕機小于20分鐘。 |
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包括客戶機系統軟件（win9x、win2K、xp、 win2003任選）、應用軟件（LOTUS、OFFICE2K、 OFFICEXP、 漢字輸入軟件、翻譯軟件、病毒查殺軟件、解壓縮軟件等）的安裝、配置、更新，硬件的維修更換以及客戶機操作系統故障修復。
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| ※ 承諾：保證用戶必須的辦公軟件（OFFICE、MAIL等）、應用軟件（OA 、CRM、 ERP、 WORKFLOW等）正常可用，常用軟件提供自動安裝自動修復功能，由于硬盤損壞等導致的嚴重PC故障，在一個工作日內解決。新的應用軟件啟用提供一次使用培訓，平時較小的技術問題提供在線支持（MSN和QQ）或電話支持。 |
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在Internet入口安裝配置防火墻，定義嚴格的安全規則,積極進行入侵檢測，拒絕木馬攻擊。及時安裝系統、應用軟件補丁，在微軟等軟件提供商發布后2個工作日內完成補丁安裝。安裝適當的防病毒軟件，及時更新病毒庫，做到服務器上病毒庫更新時間在2個工作日內。
※ 承諾：做好必要數據（包括服務器數據和用戶數據）的安全備份，服務器數據一周一次以上的全數據備份，萬一服務器出現嚴重硬件故障，能確保有條件在半個工作日內更換服務器，并恢復數據和所有必須的服務。客戶機數據提供中央備份選擇，且客戶機由于系統崩潰導致可能的數據丟失，提供操作系統修復。
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咨詢熱線：0755-88355087 88355041| 
根據IDC（國際數據公司）統計，在全球最大的500家企業中，有85%采用了辦公自動化外包服務，管理公司的文件處理工作。
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