麥當勞公司是聞名全球的快餐王國。至今,麥當勞公司已在美國的50個州和世界40多個國家和地區開設了1萬多家快餐連鎖店。它的法式炸薯條采用計算機控制,制作時間不超過7分鐘。不滿10分鐘就能烘制好漢堡包,每天售出漢堡包近2億個。所制出的凍肉餡餅規格、大小、重量都相同。食物送至顧客手中只需 60秒。它的年銷售額已愈100億美元,資產總額達10多億美元,股票市價一直處于穩定增長之中。
然而,麥當勞公司所擁有的另一項無形寶貴財富是:美國一公司調查世界消費者所得出的世界十大名牌中,麥當勞名列第八,成為美國企業的典范。麥當勞公司的創始人雷·克洛克,作為一個新企業的開創者,被人們永遠記憶。他在食品服務業上作出的新貢獻,足可與洛克菲勒在石油提煉業、卡內基在鋼鐵業、福特在汽車裝配流水線功績相媲美。
當我們在品嘗麥當勞的美味時,遠處麥當勞寫字樓里那些忙碌的身影,他們有的在使用電腦處理數據,有的在使用打印機列印圖表,有的在使用復印機影印文件,十幾年來,在鵬寧“不間斷辦公”標準服務的幫助下,他們高效率地工作著,一直如此。
|