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作為辦公文印領域的領頭羊之一，柯尼卡美能達擁有極強的研發創新能力，而且在中國市場乃至全球范圍內都擁有極高的品牌知名度和美譽度，在今年作為中國彩色A3復合機市場NO.1的柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司(以下稱“柯尼卡美能達”)迎來了十年慶，回顧十年風雨歷程，讓我們一起來細數柯尼卡美能達為中國用戶帶來的價值。
細看柯尼卡美能達十年發展
柯尼卡美能達十周年


　　從最早以中國用戶的需求改造自身的產品和解決方案，到現在研發中國用戶專屬的打印產品，柯尼卡美能達以卓越的技術實力和嚴謹的態度為用戶打造了一代又一代的商用打印產品，其bizhub系列融合了時下主流審美和技術，為用戶提供更高效、更安全、更人性化的文印服務。在2007年，bizhub系列采用Infoline設計理念，集創新技術、智能制造技術和以用戶為中心于一身，以最大程度提高辦公效率和生產力，沿用至今形成了我們所看到的柯尼卡美能達復合機產品風格，這樣的產品理念對于注重簡約易用的中國用戶來說無疑非常貼合。然而柯尼卡美能達并未因此止步，就在去年北京，以中國傳統名稱“景泰藍”命名的復合機bizhub產品發布，產品不僅以中國方式命名，更是主要由在無錫的中國研究人員根據中國用戶需求研發而成，展現出柯尼卡美能達對于中國市場的執著和渴望。其中，柯尼卡美能達以“以用戶需求為導向”的中國市場策略發揮出巨大作用。更貼近中國用戶的策略無疑對其在中國市場的發展更有利，我們也看到作為彩色打印倡導者，在中國A3彩色領域，柯尼卡美能達的產品始終占據著NO.1的寶座。


　　2009年辦公行業轉型成為了廠商優劣的分水嶺，在那一年包括柯尼卡美能達在內廠商們都竭力從傳統賣機器的硬件供應商向著解決方案服務商轉變，面對激烈的競爭和巨大的轉型壓力，柯尼卡美能達率先開啟了包括租賃模式在內的全新營銷模式，通過其精心培養的廣大經銷商伙伴，向客戶提供全方位的服務，從前期需求分析、中期產品安裝部署、后期維護保養，柯尼卡美能達提供給客戶的并不僅僅局限在傳統的辦公文印領域內的產品銷售，其更多倚重于考慮如何通過增值服務滿足客戶需求，這樣的服務被稱為定制化服務，縱觀柯尼卡美能達行業案例，我們可以發現定制化的服務被廣泛應用在近二十中行業領域中，無論是政府、教育、金融、制造業，甚至于在醫療、航空、零售行業，都活躍著柯尼卡美能達的解決方案產品。


　　在這些行業案例中，提高企業的工作效率無疑是柯尼卡美能達解決方案的重要目標。比如制造業寶理高效電子化管理解決方案、醫療業浙江某市第一醫院高印量解決方案中，柯尼卡美能達提供了量身定做的高效彩色解決方案，方案不僅以穩定高速的彩色輸出設備一舉提升辦公效率，更結合全保服務合同帶來了成本優化、人力解放的種種益處。而在政府行業中，柯尼卡美能達提供全方位的配送、安裝、維護服務，包括國家稅務局、四川地稅局、上海嘉定區人民檢察院等都已經成為其用戶。柯尼卡美能達產品通過一系列的軟硬件措施實現了全面的信息安全化管理，可以有效地防止機密泄露，維護信息的安全。在優化、流程、成本、安全和環保五個領域的改善潛能，憑借精確分析為用戶辦公環境把脈，按需提供最適合的辦公解決方案。


　　十年來，柯尼卡美能達在為客戶提供優質服務的同時也收獲了業界大量美譽，連續四屆榮獲全國售后服務嘉獎、中國公益節年度最佳責任品牌獎、中國質量檢驗協會頒發全國質量誠信優秀典型企業、中國商業聯合會頒發全國售后服務特殊貢獻單位和全國售后服務行業十佳單位、中國環境保護部頒發中國環境標志貢獻獎等權威機構獎項源于柯尼卡美能達對于自身企業信譽、環保標準、客戶滿意度的嚴格要求。十年深耕終成大樹，秉承“創意改變世界”的企業口號，“一切以客戶為中心”的服務理念，相信將會繼續伴隨柯尼卡美能達進入未來的十年，也期望其能夠在中國市場中為中國用戶帶來更大的價值，實現自身、合作伙伴和客戶的共贏發展。