在單位中接觸網(wǎng)絡打印機的機會是越來越多了,相比本地打印而言,網(wǎng)絡打印不但便于單位集中管理打印資源,而且也能有效節(jié)約打印成本。不過在網(wǎng)絡打印過程中,可能遇到的麻煩要比本地打印多得多,如果我們不善于趕走“麻煩”的話,網(wǎng)絡打印機的優(yōu)勢就得不到發(fā)揮,甚至還不如使用本地打印機那樣方便。為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡打印機應有的特長,本文特意貢獻如下三則“麻煩”驅(qū)趕經(jīng)驗,希望這些內(nèi)容能幫助大家無憂使用好網(wǎng)絡打印機!
1、趕走“神經(jīng)錯亂”麻煩
有一臺HP激光打印機曾經(jīng)連接在一臺打印服務器中,作為網(wǎng)絡打印機被局域網(wǎng)中的其他工作站同時共享使用,可后來由于某些方面的原因打印服務器臨時“下崗”了,于是將HP激光打印機連接到一臺計算機中,繼續(xù)為其他工作站提供網(wǎng)絡打印服務。不過在計算機“扮演”打印服務器這一角色的過程中,常常出現(xiàn)網(wǎng)絡打印機無法連接的故障現(xiàn)象,遇到這種現(xiàn)象時只要將打印機所連的計算機重新啟動一下,又能正常進行網(wǎng)絡打印操作了,不過沒有過多長時間網(wǎng)絡打印機象“神經(jīng)錯亂”一樣,又重復出現(xiàn)了前面的故障現(xiàn)象。
對于類似“神經(jīng)發(fā)作”一類的打印故障,筆者向來都毫不猶豫地認為這是網(wǎng)絡病毒的“搗蛋”引起的,于是在排除這種類型的打印故障時,筆者想都沒想就找來了最新的正版殺毒軟件開始了病毒清除工作。可是經(jīng)過一陣全面、徹底地病毒查殺操作后,打印機所連的計算機中竟然沒有找到一個病毒,顯然這是筆者“錯怪”了病毒。考慮到打印機自身能夠正常工作,因此筆者認為網(wǎng)絡打印故障肯定不是由打印機硬件引起的,那會不會是網(wǎng)絡打印連接不可靠呢?但轉(zhuǎn)念一想,這種因素也不大可能,畢竟只要將計算機系統(tǒng)重新啟動一下就能暫時解決網(wǎng)絡打印故障了,如果網(wǎng)絡連接不可靠的話,也不應該在系統(tǒng)每次重新啟動之后就能立即恢復正常呀!依照這樣的分析,筆者開始懷疑該故障是由打印機所連的計算機操作系統(tǒng)引起的;為了驗證該猜想是否正確,筆者特地將計算機操作系統(tǒng)升級到Windows XP SP2,可是當筆者辛辛苦苦地將Windows XP SP2操作系統(tǒng)安裝好,并重新安裝和設置好了網(wǎng)絡打印機后,網(wǎng)絡打印故障還是象以前那樣一會兒發(fā)作,一會兒又能消失了。
這到底是怎么回事呢?就在筆者無計可思的時候,筆者在偶然打開的系統(tǒng)設備列表窗口中看到計算機主板中的USB2.0接口驅(qū)動程序好象沒有安裝,難道這是導致網(wǎng)絡打印機不能穩(wěn)定工作的“罪槐禍首”?先不管這么多了,還是先將USB2.0接口驅(qū)動程序安裝起來再說吧!筆者想到做到,立即用鼠標選中USB2.0接口選項,并用鼠標右鍵單擊該選項,從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“更新驅(qū)動程序”命令,然后按照驅(qū)動程序更新向?qū)Ы缑娴奶崾就瓿闪嗽摻涌隍?qū)動程序的安裝操作。但是,筆者這樣的努力還是沒有換來回報,再次使用網(wǎng)絡打印機時還是出現(xiàn)了相同的打印故障;不得已筆者重新啟動了一下操作系統(tǒng),并進入到系統(tǒng)的BIOS參數(shù)設置界面,在該界面中將USB接口的標準設置為了1.1,然后對上面的設置參數(shù)執(zhí)行保存操作,最后再次重啟了操作系統(tǒng),這一次嘗試進行網(wǎng)絡打印操作時,打印故障竟然消失了。后來筆者到網(wǎng)上搜索了一下作為網(wǎng)絡打印機的那款HP激光打印機的相關介紹,發(fā)現(xiàn)該型號的打印機盡管支持USB2.0接口,但是在兼容性方面還存在一定的問題,所以當筆者將計算機的USB接口類型更改為1.1之后,該網(wǎng)絡打印機立即能穩(wěn)定進行工作了。總結(jié)該打印故障,筆者認為當我們?nèi)蘸笤谑褂肬SB設備時,一旦遇到設備有“神經(jīng)錯亂”現(xiàn)象,那就先要查看一下USB接口的標準是否匹配,如果接口標準不匹配的話,USB設備很容易發(fā)生“神經(jīng)錯亂”故障。
2、趕走“蝸牛賽跑”麻煩
單位最近新買了一臺型號為EPSON EPL 2020的愛普生的寬幅打印機,將該打印機連接到打印服務器中作為網(wǎng)絡打印機后,又將該打印機的驅(qū)動光盤放到物理光驅(qū)中,然后雙擊驅(qū)動安裝向?qū)Ы缑嬷械摹鞍惭b程序”圖標后,開始打印機驅(qū)動程序的安裝操作。安裝好打印機驅(qū)動程序后,筆者嘗試從局域網(wǎng)中的其他工作站來訪問網(wǎng)絡打印機時,發(fā)現(xiàn)從打印命令發(fā)出到打印機開始打印這一過程足足等了幾分鐘時間,這樣的打印傳輸速度簡直有如“蝸牛賽跑”一樣,更為不幸的是有時工作站系統(tǒng)還能彈出無法找到目標打印機的錯誤提示。
考慮網(wǎng)絡打印機雖然響應速度緩慢,但它畢竟能正常打印,因此筆者首先肯定了該打印機自身工作狀態(tài)應該是正常的。按照打印機正常的工作特性來看,如果打印機響應速度比較緩慢的話,那多半是打印機所在計算機系統(tǒng)有網(wǎng)絡病毒,或者打印機的驅(qū)動程序沒有正確安裝好。依照這樣的分析思路,筆者首先用殺毒軟件查殺了一下打印服務器所在計算機系統(tǒng),結(jié)果還真找到了一些網(wǎng)絡病毒,原以為這些病毒就是網(wǎng)絡打印速度緩慢的原因,可哪知道等病毒查殺操作完畢后,筆者重新進行了網(wǎng)絡打印測試,可是這一次感覺打印等待的時間好象比以往更長一些,很明顯這種打印反應遲鈍的故障與網(wǎng)絡病毒無關。

那會不是會打印機驅(qū)動程序沒有安裝正確呢?考慮到先前在安裝網(wǎng)絡打印機驅(qū)動程序時,使用的是安裝向?qū)Ы缑嬷械摹鞍惭b程序”功能來自動安裝的,因此這一次筆者先將以前安裝好的打印機驅(qū)動程序從系統(tǒng)中干凈卸載掉,然后依次單擊“開始”/“設置”/“打印機和傳真”命令,打開系統(tǒng)的打印機列表窗口,雙擊該窗口中的“添加打印機”項目,進入打印機添加向?qū)Т翱冢斚驅(qū)Т翱诔霈F(xiàn)如圖1所示的界面,單擊“從磁盤安裝”按鈕,在其后出現(xiàn)的界面中單擊“瀏覽”按鈕找到驅(qū)動光盤中對應的打印機驅(qū)動文件,最后再按向?qū)崾局鸩酵瓿墒O碌拇蛴C安裝任務。按上述方法安裝好打印機驅(qū)動程序后,筆者再次對網(wǎng)絡打印操作進行了測試,這一次感覺到打印速度的確有所進步,不過好象還沒有達到正常的工作狀態(tài)。后來在一次偶然地設置打印參數(shù)的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)只要修改其中的一個打印參數(shù),網(wǎng)絡打印機的打印傳輸速度立即就恢復到正常狀態(tài)了。在修改該參數(shù)時,筆者首先打開了打印機的屬性設置界面,然后用鼠標單擊其中的“打印首選項”按鈕,并在其后彈出的打印選項設置對話框中,單擊“工具”標簽,再在對應的標簽頁面中單擊一下“監(jiān)視參數(shù)”按鈕。接下來在“監(jiān)視參數(shù)”設置窗口中,將“共享打印機”設置項下面的“允許監(jiān)視共享打印機”復選框選中,再單擊“確定”按鈕,這樣的話網(wǎng)絡打印機的打印傳輸速度立即就恢復到正常狀態(tài)了。3、趕走“自做主張”麻煩
如果工作站安裝的是Windows XP系統(tǒng),那么在該工作站通過“網(wǎng)上鄰居”訪問共享打印機進行網(wǎng)絡打印操作時,Windows XP系統(tǒng)就會“自做主張”地將我們訪問網(wǎng)絡打印機的痕跡保留在本地系統(tǒng)的“網(wǎng)上鄰居”窗口中,日后我們即使將網(wǎng)絡打印機的共享狀態(tài)及時取消掉,其他用戶還能從本地系統(tǒng)的“網(wǎng)上鄰居”窗口中看到我們以前訪問網(wǎng)絡打印機的“痕跡”,這樣的話這些非法用戶有可能會趁機將網(wǎng)絡打印機的URL路徑記錄下來,等到網(wǎng)絡打印機下次再被設置為共享狀態(tài)時,非法用戶就能使用以前記憶下來的網(wǎng)絡打印機路徑來偷偷使用網(wǎng)絡打印機了,這樣一來不但容易造成網(wǎng)絡打印成本的提高,而且還有可能增加網(wǎng)絡打印機的“工作負荷”,導致網(wǎng)絡打印機過早“退役”。為了謹防Windows XP系統(tǒng)“自做主張”地將網(wǎng)絡打印機的訪問路徑記錄在“網(wǎng)上鄰居”窗口中,我們必須按照如下操作步驟,來趕走網(wǎng)絡打印機訪問痕跡被自動記錄的麻煩:
首先逐一單擊“開始”、“運行”項目,打開系統(tǒng)運行對話框,在其中輸入命令“regedit”,單擊“確定”按鈕后,進入系統(tǒng)的注冊表編輯界面;
其次在注冊表編輯界面中,找到注冊表分支HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Network/LanMan,在“LanMan”子鍵下面我們將看到各種共享資源的訪問痕跡,從中找到網(wǎng)絡打印機對應的共享項目,并用鼠標右鍵單擊該項目,從其后出現(xiàn)的右鍵菜單中執(zhí)行“刪除”命令,這樣我們就能將網(wǎng)絡打印機的共享項目刪除掉,之后將計算機系統(tǒng)重新啟動一下;等到我們再次進入本地系統(tǒng)的“網(wǎng)上鄰居”窗口時,就會看到以前的網(wǎng)絡打印機的訪問痕跡已經(jīng)再也找不到了,這樣一來網(wǎng)絡打印機的安全性就間接地得到了保證。
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