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打印機耗材市場正上演一場大型“打假戰役”
2007/9/18           
        

  幾個月來,北京、上海、廣州、武漢、南京等各大主要城市,打假聲勢和力度都達到了空前的規模,而許多造假、制假者在這一凌厲的攻勢下,也已經依法受到了嚴懲。毫無疑問,今年的打假行動大大超過了以往,包括政府部門、各大廠商和各地經銷商都傾注了巨大的心血,以及人力和物力,堪稱歷年之最。而當一條存在于耗材市場中的“暴利鏈條”逐漸浮出水面時,人們不禁發現,消費者貪圖便宜、購買非正規耗材的心理和行為,以及對于偽劣產品的防范意識不夠,是造成耗材市場混亂的深層原因。

  聲勢浩大,耗材打假深入中小城市

  從年初開始,整個耗材市場再次掀起了打假的巨浪。而這一持續不斷的打假行動,進行到現在不但聲勢絲毫未減,而且還有愈演愈烈的勢頭,意欲給整個耗材行業和市場注入一劑強有力的強行針。

  在此次全國打假的行動中,我們所熟知的三星、惠普、聯想等打印機巨頭廠商,均是重拳出擊,幾個月來引起了市場廣泛關注。值得一提的是,三星除了在北京、上海、廣州等37座重點城市開展了遍布全國的專項打假行動外,更是將觸角深入到了二三級城市和中小城市,頻繁而深入的打假力度,給造假制假以沉重打擊,堪稱此次“打假戰役”的排頭兵。

  三星打印機事業部相關領導介紹說,今年三星打假的規模超出了以往任何一年,投入力度達到了往年的兩倍以上,而目前的打假行動正在全力地進行中。在當地經銷商的全力配合下,打假行動非常順利,并且取得了初步成果。前不久廣東省中山市查獲一個涉嫌制造三星假耗材的生產工廠,現場查獲了大批成品與半成品以及整個生產流水線,而制假涉案人員已被警方逮捕,面臨法律的制裁。

  對于三星目前正在持續而深入的打假行動,三星打印機事業部相關領導特別強調,二三級城市和中小城市的打假行動不容忽視,三星針對這些城市的專項打假行動已經展開。他表示,耗材打假不應局限在部分核心城市予以打擊,只有深入地開展專項行動,并且滲透到中小城市當中去,才能全面摧毀造假體系,防止造假制假死灰復燃,讓假冒偽劣耗材再沒有可乘之機。

  各方協力,構筑打假統一戰線

  自從聲勢浩大的“春風行動”打響以來,以政府部門牽頭、各大廠商鼎立支持和參與、全國各地經銷商積極配合的打假行動,便席卷了整個耗材市場。

  由于假耗材嚴重擾亂了現有市場秩序,并且對消費者的健康構成了潛在威脅,已經引起了各級政府部門的高度重視,因而耗材打假勢在必行。不僅如此,隨著我國知識產權保護日益加強,對于以假充真、侵犯知識產權的違法案件,政府部門也在予以重點打擊和治理。

  另一方面,對于各大打印機廠商而言,假耗材不僅使企業利益蒙受損失,更對品牌形象構成了威脅,形成了消費者與廠商之間的鴻溝。為了徹底解決真假耗材的困擾,三星已經將全國范圍內的原裝正品耗材銷售店面公布在官方網站上,聯想也將其遍布全中國的原裝耗材店面予以公布,通過透明化的渠道管理方式,與各地的經銷商戮力合作,斷絕假耗材的流入和魚目混珠現象。

  不僅如此,為了保證消費者購買到貨真價實的原裝耗材,各大廠商還在防偽標識上下足了功夫。目前市場上最新的防偽標識是三星于今年4月推出的3Q 防偽新標。此項技術不僅無法被復制及重復使用,而且識別方法也非常簡便。消費者從不同角度觀看時,三星標識會在淡藍色和粉金色之間變換,并且用手觸摸標識表面,有明顯的凹凸感。通過防偽標識的升級,在原裝正品耗材和假耗材之間劃出了明確的界限,既大大方便了消費者購買與識別,也讓造假制假者難于模仿,成為耗材打假的殺手锏。

  呼吁消費意識,打假從源頭抓起

  隨著耗材打假全國行動全面而深入地展開,一條“暴利鏈條”逐漸浮出水面,而讓政府和廠商為之擔憂的是,只要假耗材還存在市場,還有消費者會去購買,打假工作就得持續進行下去。也就是說,只有從根本上轉變消費者的購買意識,從源頭上斷絕這條“暴利鏈條”,才能真正將打假成果落在實處。

  三星OA打假專項小組負責人形象地介紹說,“假藥會吃出人命,假耗材同樣會‘吃’壞打印機”。假冒偽劣耗材,不僅大大影響文檔的成像質量,還會因其原料和加工的粗糙性,造成機器內部零部件的無謂損耗,侵蝕打印機的性能,致使設備提前報廢,大大增加用戶的使用成本。因而,可以說,那些貪圖小便宜的消費者,往往付出了比使用原裝正品耗材更大的成本。

  不僅如此,假耗材在損壞打印機的同時,還侵蝕著消費者的健康。制作假冒偽劣碳粉的原料多為廉價的工業化學原料,不具備環保性能,應用假冒碳粉可能在辦公場所產生大量有毒物質,嚴重影響辦公人員健康。有數據表明,在一定的時間段內,假冒偽劣耗材的用戶患皮膚、呼吸道、白血病等疾病的幾率高達300%以上。可以看出,假冒耗材已成為耗材市場乃至整個計算機市場健康發展的嚴重隱患。

  對此,各大領先廠商都多次呼吁消費者要正確對待假冒耗材,關愛自身健康。三星事業部相關領導表示,作為一家擁有社會責任感的國際廠商,三星倡導消費者能夠理性消費,充分意識到假冒耗材的潛在威脅。更重要的是,消費者應當從保護自身健康角度出發,遠離有毒物質的侵襲,享受環保科技帶來的健康應用。

  不難看出,假冒耗材的危害令人擔憂,尤其對于注重環保健康的消費者而言,更是一個巨大的威脅。因此,消費者應當不斷增強消費意識,全面、理性的看待低價偽劣耗材。與此同時,消費者還應當不斷加強防范意識,尤其是對于防偽標識的仔細鑒別,以免上當受騙。現在,各大廠商都已經開通了耗材真偽查詢,消費者可以在購買以后快速獲得真偽信息,而諸如三星、惠普等廠商,還開展了耗材積分兌獎活動,鼓勵消費者與廠商積極配合,聯手打擊假冒偽劣耗材,建立更加優良的市場秩序和共贏的和諧局面。

 

 

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