2006年是中國商務辦公領域精彩的一年。彩色商務浪潮在眾多國內外廠商的推動下,一波接一波的沖擊原有的以黑白為主的傳統商務辦公模式,用多變的色彩使現代商務辦公更加更具感染力和影響力。在即將展開的2007年里面,彩色商務辦公即將成為現代商務辦公設備主角的趨勢更加明顯。
“會當凌絕頂,一覽眾山小”。2007年1月25日,北京,柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司公布了2006的整體業績,并宣布了全新的市場目標和“三大戰略”布局。與05年相比較,柯尼卡美能達實現了數碼復合機銷售額增長42%,A3幅面彩色數碼復合機的銷售臺數比05年增長了4倍。并且根據Info Trends的數據,在每分鐘輸出速度在21張以上(Segment2以上)的A3幅面中高速市場上,柯尼卡美能達取得了No.1的市場占有率,成為中國彩色復合機市場新的領頭羊。此外,激光打印機方面,采用直列引擎方式的彩色機型實現了較2005年增長86%的大幅增長。
彩色商務的興起
據IDC預計,到2009年,中國數碼復合機的出貨量將達到100萬臺。業內專家將中國描述為“跨越式發展的文件大國”,認為中國企業將迅速邁向數碼化、自動化辦公,辦公設備的發展也會迅速提升到一個相對較高的水平。但是,在多數國內企業里,各種老式復印機、打印機、傳真機、掃描儀各自獨立使用,一份文件從掃描到復印、傳真,往往需要人工操作達五六個步驟,耗時耗力。離真正實現辦公“自動化”還有很大的差距。
“欲工其事,必先利其器”。柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司董事長兼總經理舟倉忠幸認為,一方面,中國用戶對辦公自動化產品、尤其是彩色商務產品的需求增長非常強勁,潛力巨大,而另一方面,OA廠商不僅要把產品提供給用戶,更重要的是幫助用戶完善辦公應用環境,將用戶過去單獨使用的辦公產品聯接起來,不斷優化商務辦公流程,給用戶帶來真正的辦公自動化解決方案,而這個過程需要廠商的積極推動和參與。
基于對中國辦公市場需求和應用現狀的深刻理解,柯尼卡美能達早在1994年即在中國武漢設立了第一家辦公產品工廠,2004年又在無錫建立了柯尼卡美能達在全球的最大的彩色、高速多功能數碼復合機生產基地,積極投身于中國商務用戶的辦公自動化變革。核心技術和本土化生產使得柯尼卡美能在在中國市場“長袖善舞”,競爭優勢正在逐步體現,其在產品研發、生產制造等方面擁有的核心技術,高速直列引擎、Simitri聚合碳粉技術、印寶瓏(Emperon)打印控制技術、先進的解決方案軟件等一系列業界領先的技術,確保了柯尼卡美能達在彩色商務領域的領先地位和優勢。
07年市場:爭奪更趨激烈
在彩色商務的潮流下,眾多辦公設備廠商也在積極推動彩色商務,并將在2007年里展開更為激烈的市場爭奪。
在彩色數碼復合機市場,柯尼卡美能達、富士施樂、佳能將構成第一集團,爭奪第一的位置。三大廠商擁有業界最齊全的產品線,從高端的生產型高速打印系統,到辦公用彩色數碼復合機等一應俱全,在生產、技術、產品、渠道等各個方面各有獨自的優勢和強項。而柯尼卡美能達經過06年的整合生產和營銷等資源之后,07年將繼續推進06年的市場策略,關注高附加值領域的銷售,推動銷售結構的改革,在全國三家產品展示中心、多達200多家互動式體驗店的基礎上進一步貼近用戶,兼之其齊全的產品線和獨有技術,將成為07年彩色數碼復合機市場第一名的有力爭奪者。
在彩色激光打印機及一體機市場,HP仍然遙遙領先于其它競爭對手,柯尼卡美能達、愛普生、佳能、富士施樂等廠商加速追趕。在2004年發力中國市場以來,柯尼卡美能達彩激產品線連續三年取得了100%以上的增長,以推動彩色激光打印機普及熱潮為主題,成為中國彩色激光打印機市場當仁不讓的前三名。2006年,柯尼卡美能達彩激產品線將高端、行業市場作為重心,力推中高速彩色激光打印機和一體機,取得了優異的業績,因而在2007年里,柯尼卡美能達彩激產品線重點培養核心經銷商,把“穩固前三名”作為新的市場目標。
2007年,柯尼卡美能達將在06年的成功經驗基礎上,積極實施“關注高附加值領域,推動銷售結構改革”的新策略。其三大重點戰略分別是:導入新的A3幅面彩色數碼復合機新產品,強化產品線;推進高附加價值型銷售、服務模式;強化環境保護對策。
引進A3彩色新產品,進一步強化產品線
據統計,隨著Tandem(高速4色直列引擎)技術的發展,日本、西歐、美國數碼復合機市場取得了迅速的發展,一個重要的原因就是 Tandem技術的發展使得開發彩色高速數碼復合機的成本趨向合理化。目前,Tandem方式的彩色數碼復合機已經成為日本、西歐和美國市場的主流,分別達到了日本84%、西歐82%和美國的71%。憑借著領先的Tandem技術,柯尼卡美能達率先實現了彩色數碼復合機的高速化,從而制造出具有高競爭力的產品,在西歐、美國等彩色數碼復合機市場上都獲得了No.1的地位。
因此,在2007年,柯尼卡美能達戰略性地集中力量開發、銷售Tandem方式的彩色數碼復合機。繼去年年底彩色輸出每分鐘30頁的 bizhub C300、每分鐘25頁的bizhub C252上市之后,柯尼卡美能達已經完成了彩色輸出從每分鐘25頁到51頁的全線彩色數碼復合機產品線布局。到今年3月,每分鐘65頁的bizhub PRO C6500也將面市。柯尼卡美能達擁有的豐富產品線,能夠以直列引擎方式的彩色數碼復合機滿足從辦公入門級機型到專業級高端機型的各種不同需求。預計到年中,還將引進辦公用高速彩色數碼復合機,更進一步強化產品線,來滿足不同用戶需求。
另外,在彩色激光打印機部分,柯尼卡美能達的領先技術——“印寶瓏”(Emperon)打印控制技術將在中高端彩激產品當中更多地得到應用。
推進高附加值型銷售、服務模式
眾所周知,數碼復合機的功能包括網絡打印、網絡掃描、傳真、和復印功能,但是數碼復合機并不只是具備這些功能,它能通過與這些功能相關聯的系統和軟件相結合,提供具有高附加值的解決方案。比如,柯尼卡美能達數碼復合機與ACE Net System相結合,能夠實現對用戶打印以及復印作業的一元化管理,可以使用IC卡等進行用戶的認證,實現對用戶或各個所屬部門的打印/復印作業進行集中管理的系統。同時管理對象也不僅僅是一臺數碼復合機,它可以對網絡連接中所有的數碼復合機進行集中管理。
另外,解決方案還可以統計每臺數碼復合機黑白、彩色分別的打印/復印張數,或者統計每個部門使用的打印/復印張數。從而使用戶可以清晰地掌握每臺數碼復合機的使用情況,根據使用頻率,對機器方便的實施最佳配置。同時由于可以掌握每個部門的打印、復印情況,所以能夠實現對成本的控制和管理。為了能更好地向用戶提供具有高附加值的解決方案,柯尼卡美能達增加了解決方案的銷售人員和技術人員的力量,在上海、北京、廣州都設立了培訓中心,對公司員工和專賣店員工進行銷售和技術服務的培訓,在06年實施31個培訓項目、3911人實施培訓的基礎上,07年柯尼卡美能達還將更進一步豐富培訓項目,實施培訓計劃。
為了讓用戶更好的理解柯尼卡美能達數碼復合機提供的產品及解決方案,親身體驗各種機器及功能演示,柯尼卡美能達在北京、上海、廣州建立了展示中心,并在全國設立了近300家互動式體驗中心。客戶在購買設備之前可以先到展示中心或者體驗中心,近距離接觸柯尼卡美能達的設備,親身感受柯尼卡美能達的產品解決方案。除了ACE Net以外,柯尼卡美能達還擁有Document Management、Device Management、Security Management等各種解決方案。柯尼卡美能達還可以根據客戶的工作流程,分析用戶需求,提供最適合的產品及解決方案,推進高附加值型銷售和服務模式。
強化環境對策與“綠色籌備”
柯尼卡美能達以強烈的社會責任感,致力于環境保護工作,減少企業活動對環境造成的負擔,從產品的開發、制造、流通、銷售、服務、廢棄到再利用的整個產品生命周期內,柯尼卡美能達都將始終致力于減少這所有過程的活動對環境造成的負擔,在生產階段,利用排放物的再生資源化,推進將廢棄物減少到最低的“零排放活動”,在供貨階段,實施“綠色籌備”等等。
為了削減影響環境的化學物質,必須使用減少環境負擔的零部件、原材料,柯尼卡美能達的產品在全世界各種各樣的條件狀況下被使用、再回收或廢棄。同時,為了控制地球溫室化效應,為了讓用戶使用到更省電的產品,柯尼卡美能達致力于開發符合“國際能源星計劃”的產品。通過以上各種環保活動,柯尼卡美能達的所有工廠都取得了環境保護國際規格水平的“ISO14001”認證。柯尼卡美能達在所有的企業活動都考慮到了環保問題,希望能夠盡到作為地球村公民的責任。
結束語
2006年不僅是柯尼卡美能達取得優異業績的一年,更是彩色數碼復合機、一體機等“彩色商務”產品取得飛躍性發展的一年。即將到來的2007年,離北京奧運會已經近在咫尺,用戶對彩色商務的需求也日益迫切。
回顧1964年東京與1986年漢城兩屆奧運會的歷史,我們可以發現,奧運會的舉辦對一個國家的經濟和社會所起到了巨大推動作用。2007年,在各大廠商和業界的共同推動之下,彩色商務也將展現出更迷人的魅力。